賃貸管理

賃貸経営をされているオーナー様にとって、管理会社は日々の運営を任せる大切なパートナーです。コムス不動産株式会社は、自由が丘を拠点に、賃貸管理はもちろん、賃貸仲介・売買仲介まで一貫してご相談いただける体制を整えております。

管理会社のこんな対応に困っていませんか?

実際には、管理会社の対応に不満を感じているオーナー様が少なくありません。ある調査では、賃貸管理会社の対応に不満を持つオーナー様は61.1%にのぼるという結果が出ています。具体的な不満の内容としては、次のようなものが上位に挙げられています。

  • メールの返信が遅い(44.7%)
  • 電話が繋がりにくい(40.9%)
  • 入居者募集の提案が弱い(40.6%)
  • 報告の頻度が少ない(39.3%)
  • 報告の内容が不十分(39.3%)

また、実際に管理会社を変更した経験があるオーナー様は29.9%、現在変更を検討中の方は25.7%というデータもあります。合わせると半数以上のオーナー様が、管理会社の変更を経験・検討していることになります。

思い当たる点はありませんか

「連絡してもすぐに返事が来ない」「今、部屋の状況がどうなっているか分からない」「本当に空室対策をしてくれているのか不安」――このような感覚は、決して珍しいものではありません。管理会社との日々のやり取りにストレスを感じている場合、それは変更を検討する十分な理由になります。

コムス不動産がご提案できること

コムス不動産株式会社は、東京都目黒区自由が丘を拠点に、賃貸管理・賃貸仲介・売買仲介を行っております。ご相談をいただいてから契約に至るまで、丁寧かつスピーディーな対応を徹底し、ご質問への回答もできる限り迅速に行うことで、最後まで安心してお任せいただけるサポートを心がけています。

賃貸管理においても、この姿勢は変わりません。ご連絡へのレスポンスの速さや、物件の状況をこまめにお伝えすることを大切にし、自由が丘エリアのオーナー様に安心してお任せいただける管理体制をご提供しています。

管理会社を変更する際の手順と注意点

管理会社の変更を考え始めても、「実際にどう進めればいいのか分からない」という方は多いと思います。ここでは、一般的な変更の流れと、トラブルを避けるための注意点をまとめました。

1. 現在の管理会社との契約内容を確認する

まず、現在の管理委託契約書を確認し、解約予告期間(「解約を申し出た日から〇カ月後に効力が発生する」など)と、違約金が発生する条件がないかを把握します。この確認を後回しにすると、想定より解約が遅れたり、思わぬ費用が発生したりすることがあります。

2. 繁忙期を避けて計画を立てる

不動産業界には引っ越しが集中する繁忙期(1〜3月、9〜10月)があります。この時期の変更は引き継ぎが煩雑になりやすいため、可能であれば繁忙期を避けて計画するのがおすすめです。

3. 入居者への通知

新しい管理会社への切り替えは、変更日のおおむね2カ月前を目安に、入居者へ書面で通知するのが一般的です。通知には、新しい管理会社名、変更日、家賃の振込先口座、支払期限日などを明記します。

4. 引き継ぎ期間を見込む

管理会社の引き継ぎには、一般的に3〜6カ月程度かかるとされています。管理規約、物件資料、図面、共用部分の鍵、これまでのやり取りの記録などを確認しながら、余裕を持ったスケジュールで進めることが大切です。

よくあるトラブルと防ぐためのポイント

変更時によく起こるトラブルとして、家賃が旧管理会社の口座に振り込まれてしまう、入居者からの要望や過去の経緯が新しい管理会社に伝わっていない、鍵や書類の受け渡しが漏れる、敷金の精算内容が不透明になる、といったケースが挙げられます。これらを防ぐには、旧管理会社とも良好な関係を保ちながら、引き継ぎ内容を定期的に確認していくことが重要です。

自由が丘で管理会社・不動産会社を選ぶ際のポイント

自由が丘エリアには数多くの不動産会社・管理会社があり、「どこに頼めばいいのか分からない」と感じる方も多いのではないでしょうか。ここでは、管理会社・不動産会社を選ぶ際に確認しておきたいポイントをまとめました。

1. レスポンスの速さ

入居者からの問い合わせやトラブル対応、オーナー様への報告など、不動産管理では日々のやり取りのスピードが重要です。問い合わせをした際の対応スピードは、依頼前に確認しておきたいポイントの一つです。

2. 対応できる業務範囲

管理業務だけでなく、入居者募集(賃貸仲介)や、将来的な売却(売買仲介)まで一貫して相談できるかどうかも重要な観点です。管理・仲介・売買を一つの窓口で相談できると、状況に応じた柔軟な提案を受けやすくなります。

3. 対応エリアの広さ

自由が丘に特化しているだけでなく、目黒区・世田谷区・大田区・品川区・港区・渋谷区など周辺エリアまで対応できるかどうかも確認しておくとよいでしょう。

4. 報告の頻度・分かりやすさ

物件の状況(入居状況、問い合わせ状況、修繕の必要性など)がどのくらいの頻度で、どのような形で報告されるかも大切なポイントです。

まずはお気軽にご相談ください

今の管理会社を変えるべきかどうか迷っている段階でも構いません。現在の管理状況やお悩みをお聞かせいただければ、状況に応じたご提案をいたします。自由が丘エリアはもちろん、目黒区・世田谷区・大田区・品川区・港区・渋谷区など、東京都内を中心に幅広く対応しております。


出典:
管理会社の対応に不満があるオーナーは多い?|オーナーズ・スタイル・ネット(https://owners-style.net/article/detail/179859/)
賃貸管理会社の変更で起こりやすいトラブルとは?スムーズに引き継ぐ方法|リビンマッチ(https://www.lvnmatch.jp/column/pm/16996/)